KLANTENSERVICE
Klantenservice
Welkom bij de klantenservice van JM-Mode. Wij zijn er om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons soepel en plezierig verloopt. Hieronder vindt u informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen en wat u kunt verwachten van onze service.
Contact met de Klantenservice
E-mail:
Voor algemene vragen en ondersteuning: info@jm-mode.nl
Voor vragen over retouren en ruilingen: retouren@jm-mode.nl
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Bezoek onze FAQ-pagina voor antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, verzenden, retourneren en meer. Hier vindt u mogelijk snel de informatie die u zoekt.
Retourneren en Ruilen
Niet helemaal tevreden met uw aankoop? Geen probleem. Lees meer over ons retourbeleid en hoe u een artikel kunt retourneren of ruilen op onze Retourneren-pagina. Meld uw retour aan via de retourknop op onze website en volg de instructies.
Verzending en Bezorging
Wilt u weten waar uw bestelling blijft? Controleer de status van uw bestelling via de track & trace link die u per e-mail hebt ontvangen. Voor meer informatie over onze verzendopties en levertijden, bekijk onze Verzending-pagina.
Account en Bestellingen
Log in op uw account om uw bestellingen te bekijken, uw gegevens bij te werken en uw voorkeuren te beheren. Heeft u problemen met inloggen of uw wachtwoord vergeten? Neem contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Maatadvies
Twijfelt u over de juiste maat? per artikel zijn de maten weergegeven in de laatste foto. Voor persoonlijk advies kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice.
Klachten en Suggesties
Wij streven naar de hoogste kwaliteit en service. Heeft u een klacht of suggestie? Laat het ons weten via info@jm-mode.nl of telefonisch. Wij nemen uw feedback serieus en doen ons uiterste best om eventuele problemen op te lossen.
Social Media
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, trends en aanbiedingen door ons te volgen op social media.
Dank u voor uw vertrouwen in JM-Mode. Wij staan altijd klaar om u te helpen.
Met modevolle groet,
Het JM-Mode Team